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Importancia de los Canales de Comunicación Interna

¿Sabías que el éxito de las relaciones dentro de una organización, radica en la calidad de sus procesos comunicativos?

Pues sí, así como lo lees. Dentro de las organizaciones es primordial establecer caminos claros y directos a un equilibrio en la información que circula tanto entre los jefes, como entre los trabajadores, y por supuesto, de la gerencia al resto de la organización.

Lograr este equilibrio de información supone la implementación de estrategias que lo faciliten, y una vez implementadas, una correcta utilización que lo fortalezca. En las compañías, sean micro o macro, de sector servicio o de producto, es indispensable plantear las directrices que llevarán al equipo a lograr ese equilibrio y a llevar a un nuevo nivel sus competencias comunicativas. Para este propósito, existen instrumentos prácticos y efectivos, llamados: Canales de Comunicación Interna.

¿Qué son?

Los Canales de Comunicación Interna son aquellos medios por los cuales una organización garantiza el flujo de información optimo, práctico, y, sobre todo, de una fuente directa. A través de ellos:

  • Se optimizan los procesos y las relaciones.
  • Se fortalecen las habilidades comunicativas.
  • Incrementa el enfoque del equipo, y por consecuencia, su productividad.

Si bien establecer los canales de comunicación que se van a implementar es primordial y el primer paso en el proceso, no es la tarea más compleja; lo que verdaderamente implica una gestión mayor es direccionarlos a la naturaleza y al propósito corporativo de la organización, además de garantizar su correcta utilización, que cumpla cada uno con el objetivo con el que fue creado y que se adapten al contexto que enfrente la compañía.

Esta estandarización es posible a través de una herramienta que funciona como guía, y que permitirá mapear de manera organizada los canales que se implementarán en la organización. Consiste en establecer:

  • Cuál es el canal.
  • El objetivo.
  • Su uso adecuado.
  • Sus usos indebidos.

Una vez mapeados quedará clara y establecida la funcionalidad de los canales, y los procesos comunicativos de la compañía se mantendrían en un constante equilibrio. 

¡UN REGALO PARA TI!

A ti que llegaste hasta aquí, queremos darte las gracias y dejarte un regalo. Trensas Consultores ha creado una Matriz de Mapeo de Canales de Comunicación Interna, para que, desde hoy, inicies en el proceso de gestión y fortalecimiento de las habilidades y procesos comunicativos de tu organización.

¡Descárgalo ya!

 

Autor:

Kathy Lorena Parra

 @_Kathyparra

Descargas, E-book

E-book – Comunicación en medio de la crisis

Las crisis son situaciones inesperadas que cambian todo el contexto y condiciones de las cosas, y las comunicaciones capan de ello. En este e-Book podrás encontrar algunas herramientas que te facilitarán la toma de decisiones sobre qué hacer con el proceso comunicativo en medio de crisis.

Características técnicas

  • Tipo de archivo: E-book
  • Sirve para: Identificar, gestionar y utilizarla comunicación organizacional en momentos de crisis.

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¿LA QUIERES? 

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Creatividad: Logro desbloqueado

Creatividad: Logro desbloqueado

Una de las mayores frustraciones en medio de situaciones atípicas o de incertidumbre, es sentirse bloqueado al momento de crear algo con el fin de alcanzar una meta planteada antes de estar en ella. Lo cierto es que, dicha situación puede ser precisamente aquella oportunidad para poner en acción tu creatividad, y obtener los resultados extraordinarios que esperas para tu vida.

Creatividad, ¡vaya, qué palabra más curiosa e indescifrable!, cargada de subjetividad, mitos e historias. Que, si tiene que ver con dibujar, o tiene que ver con innovar; que, si solo los artistas la poseen, y aquellos con manos torpes han sido destinados a carecer de ella; o todos la tenemos, pero unos en menor grado que otros. Tantas ideas y ninguna cierta. La creatividad se halla en la esencia más pura del ser humano, es natural, es innata; es lo que nos permite solucionar problemas, construir de la nada, optimizar recursos, demostrar amor, ser conscientes de los detalles y materializar nuestros sueños en ideas que luego se convierten en grandes proyectos.

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Lo más interesante de la creatividad es que, más que una habilidad, es un estado del ser humano en el que participan la mente, el alma, el espíritu y el entorno en el que nos encontramos. Cuando una de estas áreas no está bien o no se encuentra alineada como queremos, se producen los llamados: Bloqueos Creativos.

Los Bloqueos Creativos son aquella línea que separa la intención de la acción, y generalmente, son causados por la preocupación. Por ejemplo, sucede que debemos crear algo, y queremos que sea bueno; pero tanta carga mental nos lleva inevitablemente a preocuparnos: “¿Y si no le gusta a nadie?”, “¿Seré capaz de hacer algo tan bueno?”, “no tengo las herramientas necesarias”, “no me alcanza el tiempo.” Pre-ocuparse significa ocuparse previamente a llevar a cabo alguna acción. Lo que ocurre, es que nuestras mentes comienzan a ejecutar primero que nuestro cuerpo, creando así una burbuja falsa de ocupaciones imaginarias que nos agotan sin antes haber empezado a ser productivos. Es aquí cuando aparecen la procrastinación, el desánimo y el desenfoque.

Banner-artículo-productividad.jpgLa buena noticia, es que esta pérdida de la capacidad de crear es temporal y se puede manejar. Pero, ¿qué hacemos cuando nos toca trabajar bajo condiciones hostiles? Es imposible estar bien todo el tiempo, y se presentarán oportunidades en las que sí o sí, tendremos que ser creativos, aunque no podamos, aunque no queramos. Lo que muchas personas ignoran, es que bienestar no siempre es sinónimo de creatividad; un conflicto emocional, por ejemplo, puede ser el detonante de un proceso creativo maravilloso, e incluso, la presión puede ser la gasolina de la mejor idea de tu vida.

En esta coyuntura de confinamiento, donde la cuarentena no solo ha encerrado cuerpos sino también mentes, se hace indispensable tener herramientas que nos ayuden a canalizar el malestar para transformarlo en creatividad. En mi curso << Confinamiento Creativo: rompiendo los bloqueos de una mente en cuarentena>> aprenderás cuáles son los principales bloqueos creativos a los que nos enfrentamos, cómo romperlos y, además, pondrás en práctica ejercicios que potenciarán tu creatividad.  Te invito a encontrarte con tu “yo” creador; pues, tal y como yo lo veo, los futuros inteligentes están llenos de mentes creativas.

Autor:

Marianella Torres

 @StorytellingCC