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Importancia de los Canales de Comunicación Interna

¿Sabías que el éxito de las relaciones dentro de una organización, radica en la calidad de sus procesos comunicativos?

Pues sí, así como lo lees. Dentro de las organizaciones es primordial establecer caminos claros y directos a un equilibrio en la información que circula tanto entre los jefes, como entre los trabajadores, y por supuesto, de la gerencia al resto de la organización.

Lograr este equilibrio de información supone la implementación de estrategias que lo faciliten, y una vez implementadas, una correcta utilización que lo fortalezca. En las compañías, sean micro o macro, de sector servicio o de producto, es indispensable plantear las directrices que llevarán al equipo a lograr ese equilibrio y a llevar a un nuevo nivel sus competencias comunicativas. Para este propósito, existen instrumentos prácticos y efectivos, llamados: Canales de Comunicación Interna.

¿Qué son?

Los Canales de Comunicación Interna son aquellos medios por los cuales una organización garantiza el flujo de información optimo, práctico, y, sobre todo, de una fuente directa. A través de ellos:

  • Se optimizan los procesos y las relaciones.
  • Se fortalecen las habilidades comunicativas.
  • Incrementa el enfoque del equipo, y por consecuencia, su productividad.

Si bien establecer los canales de comunicación que se van a implementar es primordial y el primer paso en el proceso, no es la tarea más compleja; lo que verdaderamente implica una gestión mayor es direccionarlos a la naturaleza y al propósito corporativo de la organización, además de garantizar su correcta utilización, que cumpla cada uno con el objetivo con el que fue creado y que se adapten al contexto que enfrente la compañía.

Esta estandarización es posible a través de una herramienta que funciona como guía, y que permitirá mapear de manera organizada los canales que se implementarán en la organización. Consiste en establecer:

  • Cuál es el canal.
  • El objetivo.
  • Su uso adecuado.
  • Sus usos indebidos.

Una vez mapeados quedará clara y establecida la funcionalidad de los canales, y los procesos comunicativos de la compañía se mantendrían en un constante equilibrio. 

¡UN REGALO PARA TI!

A ti que llegaste hasta aquí, queremos darte las gracias y dejarte un regalo. Trensas Consultores ha creado una Matriz de Mapeo de Canales de Comunicación Interna, para que, desde hoy, inicies en el proceso de gestión y fortalecimiento de las habilidades y procesos comunicativos de tu organización.

¡Descárgalo ya!

 

Autor:

Kathy Lorena Parra

 @_Kathyparra

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El reto no es la crisis

El reto no es la crisis

En medio de la coyuntura, el verdadero reto es adaptarse a ella y liderar la transformación, a través de retos personales que te permitan descubrir y explotar las habilidades que incluso tú desconocías.

Atrévete a girar a las posibilidades y descubre:

¿cómo puedes generar nuevas alternativas para asumir los retos?

Hoy, iniciando el cuarto mes del año 2020, año al que le apuntábamos con acciones sorprendentes y poderosos resultados, y sin duda que ha venido con sorpresas y situaciones inesperadas; enfrentamos una crisis social y económica declarada por OMS como pandemia, la cual trajo como consecuencia el aislamiento preventivo, la cuarentena obligatoria y varios decretos emitidos por los gobiernos de cada país para “prevenir” la propagación del virus y evitar la muerte de muchas personas.

Creo que ya todos estamos bastante informados de las cifras y los indicadores que lleva esta pandemia, pero en medio de toda esta información o infoxicación (exceso de información), me surge una duda:

¿Cuál es el reto y cómo asumirlo?

Retos.jpgCreemos que el reto es no ser contagiados del virus, y para eso cumplimos con todas las medidas de prevención y nos hemos quedado en casa todo el tiempo necesario. Sin embargo, para mí, como para muchas personas, emprendedores y empresarios, el reto radica en auto liderarse en medio de la situación, permitirse identificar nuevas posibilidades para ser productivos, salir de lo tradicional y pasar a lo estratégico, explorar nuevas maneras de accionar y adaptarse a la transformación que sí o sí es un condicionante para este 2020.

Las habilidades que conocemos son apenas la base, partimos de ellas para potencializarlas y hacer cosas que aún no sabemos que sabemos hacer, de esta manera alcanzar esos resultados extraordinarios que no veíamos tan cerca en medio del humo espeso y oscuro emitido por la crisis.

Autor:

Daniela Vásquez Villalba

   @devvcomercialtrainer

La Conversación TV

Secretos de los líderes extraordinarios desde su comunicación

Por: José Laguado

Ser un líder extraordinario requiere poner en práctica una serie de competencias y habilidades en todos los contextos de la vida, aquí hablaremos de uno en especial: la comunicación.